廣大市民朋友：　

受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，口罩成為必備的防護品，目前市場上口罩種類繁多，品質良莠不齊，一些口罩在實際使用中對新型冠狀病毒的防護作用不明顯。為引導廣大消費者正確選購和使用口罩，維護自身合法權益，特發布消費提示。

一、了解口罩的分類

　　我國口罩目前分兩大類產品：一類是醫用口罩，屬于醫療器械；一類是普通口罩，屬于日用產品。

　　（一）醫用口罩，包括醫用防護口罩（N95及以上級別）、醫用外科口罩、一次性醫用口罩，屬于第二類醫療器械，可用于當前新型冠狀病毒的防護。

　　（二）普通口罩，屬于日用產品，部分產品可用于當前新型冠狀病毒的防護。

　　普通口罩材質和分類比較多，有N95/KN95防護口罩、紙質口罩、棉布口罩、海綿口罩、活性炭口罩等等。

　　針對疫情專家推薦可用于當前新型冠狀病毒的防護是N95/KN95防護口罩。其它紙質口罩、棉布口罩、海綿口罩、活性炭口罩等不具有防護新型冠狀病毒作用，只能用于日常防霧霾、防灰塵、保暖等使用。

　　二、推薦使用的口罩類型及使用對象

　　按照最新公布的口罩使用指南，不同的口罩適用于不同的人群：

　　1.一次性使用醫用口罩：推薦公眾在非密集的公共場所使用；

　　2.醫用外科口罩：防護效果優于一次性使用醫用口罩，推薦疑似病例、公共交通司乘人員，出租車司機、環衛工人、公共場所服務人員等在崗期間佩戴。

　　3.KN95/N95及以上的顆粒物防護口罩：防護效果優于醫用外科口罩、一次性使用醫用口罩，推薦現場調查、采樣和檢測人員使用，公眾在人員高密集場所或密閉公共場所也可佩戴。

4.醫用防護口罩：推薦發熱門診、隔離病房醫護人員及確診患者轉移時佩戴。

三、購買口罩時應該注意的問題

　　一是選擇合法的經營者，經營者應當取得《營業執照》，實體店應有營業場所；網絡購買時盡量選擇信用較高的網絡經營商戶。銷售醫療器械類的醫用口罩還應當取得《第二類醫療器械經營備案憑證》。

　　二是選擇產品包裝完整和標識有生產信息的產品，口罩應當有外包裝，無包裝物的口罩存在安全隱患；包裝應有生產廠家、生產地址、生產日期等中文標識，醫用口罩還應有醫療器械產品注冊證編號、醫療器械生產許可證編號、產品技術要求編號等信息。

　　三是購買時索取并保留購物票據，對產品有疑問時可以采取產品拍照等方式留存證據，及時撥打12315進行投訴舉報。