8月9日晚，御景花園小區(qū)南大門跨路PE300主管改造工程工地燈火通明，工作人員們正緊張有序地施工，為最大程度減輕施工對交通的影響，城鄉(xiāng)供水公司選擇夜晚施工，公司負責人也來到現(xiàn)場督導施工進度。就在此時，公司接到居民電話，稱新廣場恒利小區(qū)附近水管爆管，發(fā)生大量漏水。該公司負責人在接到報告后第一時間趕赴現(xiàn)場，并指示進行全力搶修。

在客服熱線的緊急通知下，值班人員迅速前往恒利小區(qū)了解情況。經(jīng)過判斷，該小區(qū)主水管發(fā)生爆管，大量跑水影響該小區(qū)供水壓力。為了找出漏點，公司按應急預案，聯(lián)系增派人員前往該小區(qū)周邊進行測漏勘測。經(jīng)過艱苦的排查，最終確定漏點為該區(qū)域的PE200舊主管爆管。爆管地點的情況復雜，地下埋設有電力、通訊、燃氣等多家單位的管線。面對這樣的挑戰(zhàn)，搶修人員決定直接跳到?jīng)]入膝蓋深的污泥濁水中，利用多種工具進行人工開挖。他們的勇敢和勤勞被總經(jīng)理高度贊揚。

為了預防類似的突發(fā)爆管險情，公司高度重視，10日上午08:30，該公司組織召開相關部門會議。會上專題討論目前城區(qū)因舊管網(wǎng)老化嚴重，務必盡快統(tǒng)一摸排調查進行改造。工程部、稽查部、工程公司會同設計院單位一起行動，共同商討解決方案。

改造舊管網(wǎng)不僅僅是一項工程，更是關系到市民日常生活質量的大事。供水公司的行動不僅僅局限于搶修和改造，更是要提供安全、可靠、放心的用水條件。并要求管網(wǎng)改造工程要充分考慮用戶利益，確保用戶正常用水，滿足用戶正當需求。

下一步，縣城鄉(xiāng)供水公司將繼續(xù)用他們的辛勤努力，為縣市民提供更安全、更可靠的用水環(huán)境。