12月11日，邵陽市衛生健康委醫政醫管科科長黃璞帶領專家組一行9人，對新寧縣人民醫院進行創建卓越服務示范醫院現場評審驗收，副縣長唐基俊、縣衛健局相關負責人、院領導班子成員、各職能部門負責人參加活動，評審驗收匯報會議由檢查專家組組長、邵陽市中心醫院護理部主任汪大容主持。

匯報會上，縣人民醫院負責人對評審專家組一行表示歡迎，主管副院長從醫院開展“卓越管理”“卓越醫療”“卓越護理”“卓越人文”四個方面的具體舉措和建設成效，詳細匯報了醫院創建卓越服務示范醫院的建設過程，并提出創建卓越服務示范醫院是一項持續性、長期性的工作，卓越服務永遠在路上，沒有最好，只有更好。

唐基俊指出，創建卓越服務示范醫院是暖民心、穩民心、得民心的重要抓手，縣人民醫院啟動創建卓越服務示范醫院以來，聚焦工作中的重點、難點、堵點問題，踐行讓患者更安全、讓診療更有效、讓患者更舒適、讓醫患更忠誠的服務內涵，多措并舉提升服務，縣人民醫院要以創建卓越服務示范醫院為契機，進一步提升醫療衛生服務能力，努力為人民群眾提供更加優質高效的健康服務。

專家組分為四個評審小組查閱資料，前往急診科、骨一科、普外一科、五官科、腫瘤科、康復科、醫保結算中心、核磁共振室、綜治辦、門導診等科室和部門現場核查訪談，考核醫院快反小組、物業保安人員在院內發生緊急事件的快速反應處理，對醫院的卓越服務推進工作進行全方位評審。

經過嚴謹細致的現場評審考核，專家組對新寧縣人民醫院卓越服務工作成效表示了肯定，一致同意縣人民醫院通過創建卓越服務示范醫院評審驗收，同時對醫院目前存在的問題及進一步提升方向進行現場指導。

新寧縣人民醫院自2023年4月正式啟動創建卓越服務示范醫院以來，將創建工作與三級醫院創建、建設高質量發展示范醫院等重點工作相結合，不斷加強醫院內涵建設，規范完善內部管理，傾力打造好醫院卓越服務品牌，努力讓卓越服務建設成果惠及廣大人民群眾，不斷提升患者的就醫滿意度及獲得感。